Diseñado en torno a lo que exige la UE.

Cumplimiento

Cumplimiento de facturas en la UE — campos obligatorios del Art. 226, numeración secuencial, retención

Cada factura que emite Clozo cumple con el Art. 226 de la Directiva del IVA de la UE: 15 campos obligatorios, numeración secuencial sin huecos, inmutabilidad tras la emisión y retención de 10 años.

Cumplimiento

RGPD: qué almacena Clozo sobre usted, por qué y durante cuánto tiempo

Clozo realiza 13 actividades de tratamiento distintas conforme al Art. 30 del RGPD. Cada una tiene un propósito documentado, una base jurídica según el Art. 6(1), una lista de destinatarios y un período de retención. Este artículo es el resumen orientado al usuario de nuestro Registro de Actividades de Tratamiento.

Cumplimiento

eIDAS: qué hace que una firma de Clozo sea legalmente vinculante en la UE

El Reglamento de la UE 910/2014 (eIDAS) define tres niveles de firma y otorga a cada uno un peso jurídico claro. Clozo emite una Firma Electrónica Simple (SES) según el Art. 3(10), respaldada por un sólido registro de auditoría. Para el trabajo comercial diario de autónomos en la UE, esto es suficiente y ejecutable; el registro de auditoría hace el trabajo probatorio que hace que la firma sea defendible si se impugna.

Cumplimiento

Cumplimiento del IVA en la UE: Art. 226, OSS, inversión del sujeto pasivo, ventas a distancia B2C

La Directiva del IVA de la UE (2006/112/CE) establece las normas que cumple por diseño cada factura de Clozo — campos obligatorios según el Art. 226, lugar de prestación según los Arts. 44-58, OSS para B2C transfronterizo e inversión del sujeto pasivo para servicios intracomunitarios B2B.

Cumplimiento

Retención de 10 años: GoBD §147 AO y sus equivalentes en la UE

Los documentos fiscalmente relevantes — facturas, recibos, acuerdos firmados, registros de pago — deben estar disponibles para un inspector de la administración tributaria durante diez años. Clozo lo aplica en el lado del servidor en todas las jurisdicciones de la UE.

Cumplimiento

Facturación transfronteriza: intracomunitaria vs. terceros países, reglas de divisas

La facturación transfronteriza tiene dos dimensiones: la regla del IVA (determinada por los Arts. 44–58 de la Directiva del IVA de la UE) y la regla de divisas / tipo de cambio (determinada por la legislación contable nacional). Clozo gestiona la primera automáticamente; la segunda generalmente requiere una decisión puntual por cliente.

Cumplimiento

Solicitudes de interesados: cómo ejercer sus derechos RGPD como usuario de Clozo

Los artículos 15–22 del RGPD le otorgan derechos concretos frente a cualquier responsable del tratamiento. Para los datos que Clozo tiene sobre usted (el autónomo), use las herramientas de autoservicio en `/settings/privacy`. Para las solicitudes que sus *clientes* le envíen a *usted*, Clozo actúa como encargado del tratamiento — usted responde como responsable, con soporte manual de nuestra parte cuando sea necesario.

Cumplimiento

Subencargados: quién usa Clozo, adónde van los datos y por qué es seguro

Clozo utiliza 10 subencargados para prestar el servicio (según la Política de Privacidad §6); 6 tienen sede en la UE, 5 tienen sede en EE. UU. con certificación activa del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. + Cláusulas Contractuales Tipo + medidas complementarias documentadas en nuestra Evaluación del Impacto de la Transferencia. Crisp añadido en BATCH-2026-05-07-003 BUG-001.

Cumplimiento

Disputas y contracargos: el ciclo de vida de Stripe y cómo ganar con evidencias

Un contracargo es la reversión de un cargo de Stripe por parte del emisor de la tarjeta a petición del titular. Tiene ~7 días para presentar evidencias; Stripe y las redes de tarjetas deciden el resultado. Este artículo es la guía práctica para el autónomo.