Working with Clients · Article 4.1
Dodawanie klienta: cztery pola, które mają znaczenie
Nazwa, adres e-mail, kraj i flaga B2B/B2C — te cztery pola zamieniają pusty rekord klienta w taki, na podstawie którego Clozo może wystawić prawnie poprawne faktury.
Rekord klienta jest mały, ale ma duże znaczenie. Zasila trzy dalsze decyzje: która reguła VAT obowiązuje, czy klient otrzyma ustrukturyzowaną e-fakturę czy tylko plik PDF oraz czy umowa zawiera klauzulę odstąpienia dla konsumentów B2C. Wypełnij poprawnie cztery podstawowe pola, a reszta Clozo skonfiguruje się automatycznie.
Step by step
Otwórz Klientów.
Przejdź do
/clientsz paska bocznego. Kliknij+ Nowy klient.Wypełnij podstawowe pola.
- Nazwa: prawna nazwa klienta (osoby lub firmy). Wymagane. - E-mail: walidowany jako prawidłowy adres e-mail; tu trafia wiadomość z ofertą. Wymagane. - Kraj: lista rozwijana ISO 3166-1 alfa-2. Wymagane — determinuje logikę VAT.
Wybierz B2B lub B2C.
Przełącz opcję
To jest konsument prywatny (B2C)tylko wtedy, gdy klient jest osobą fizyczną kupującą na potrzeby prywatne. Większość klientów freelancerów to B2B; pozostaw przełącznik wyłączony dla firm, jednoosobowych działalności i freelancerów działających zawodowo.(Tylko B2B) Dodaj numer VAT.
Prefiks kraju + cyfry krajowe, np.
PL1234567890. Clozo weryfikuje w bazie VIES przy zapisie; zielona plakietka pojawia się w ciągu ~10 sekund.(Opcjonalnie) Uzupełnij nazwę firmy i ustrukturyzowany adres.
Wymagane, jeśli będziesz wysyłać faktury Peppol/KSeF/FatturaPA do tego klienta; w przeciwnym razie można pominąć.
Zapisz.
Klient pojawia się w
/clientsnatychmiast. Kliknięcie wiersza otwiera stronę szczegółową, gdzie możesz doprecyzować ustawienia e-fakturowania (artykuł 3.9).
Why this works this way
Model danych Clozo traktuje klientów jako rekordy z możliwością miękkiego usunięcia, przypisane do jednego freelancera (klucz obcy user w modelu Client). Miękkie usunięcie oznacza, że usunięty klient nie znika całkowicie — jest oznaczony flagą is_deleted=true i ukryty w domyślnych zapytaniach, ale stare oferty nadal się do niego odwołują dla celów audytu. To celowe działanie: RODO wymaga możliwości realizacji żądań podmiotów danych dotyczących historycznych umów, a prawo podatkowe (§147 GoBD w Niemczech i analogiczne przepisy w innych krajach) wymaga przechowywania danych identyfikacyjnych klientów powiązanych z fakturami przez 10 lat.
Flaga B2B/B2C (is_b2c) to najbardziej decydujące pole w rekordzie klienta. Wpływa na VAT (artykuł 4.3), routing e-faktur (klienci B2C zawsze otrzymują zwykły plik PDF, nawet jeśli skonfigurowano Peppol) oraz prawo umów (prawo odstąpienia z art. 16(a) dyrektywy CRD dotyczy wyłącznie B2C). Clozo domyślnie ustawia is_b2c=False, ponieważ większość klientów freelancerów to firmy. Jeśli utworzysz klienta bez vat_number i company_name, Clozo automatycznie wykryje go jako B2C przy zapisie — możesz ręcznie zmienić to ustawienie za pomocą przełącznika w formularzu.
Troubleshooting
Keep reading
Working with Clients
Client country and VAT logic: how Clozo decides what VAT (if any) to charge
The combination of your country, the client's country, and whether the client has a validated EU VAT number determines which of five VAT rules applies — Clozo computes it automatically.
Working with Clients
B2B vs B2C: what the toggle actually changes
Whether your client is a business or a consumer changes three things: the VAT treatment, the cooling-off rights, and whether structured e-invoicing is even an option.
Working with Clients
GDPR: what data we store about your clients, why, and for how long
Clozo stores the minimum personal data needed to issue invoices and route emails — name, email, country, address, and (if provided) VAT number — under a contractual lawful basis with 10-year retention to meet tax law.