Skip to main content
Gratis starten

Working with Clients · Article 4.1

Een klant toevoegen: de vier velden die ertoe doen

Naam, e-mailadres, land en de B2B/B2C-vlag — die vier velden veranderen een leeg klantenrecord in iets waarmee Clozo juridisch correcte facturen kan opbouwen.

Open in Clozo

Het klantenrecord is klein, maar heeft veel impact. Het stuurt drie vervolgkeuzes aan: welke btw-regel geldt, of de klant een gestructureerde e-factuur ontvangt of slechts een PDF, en of het contract een B2C-bedenktijd-afstandverklaring meeneemt. Krijg de vier kernvelden goed en de rest van Clozo configureert zich rondom de klant.

Step by step

  1. Open Klanten.

    Ga vanuit de zijbalk naar /clients. Klik op + Nieuwe klant.

  2. Vul de kernvelden in.

    - Naam: de wettelijke naam van de klant (persoon of bedrijf). Verplicht. - E-mailadres: gevalideerd als een echt e-mailadres; hier komt de voorstel-e-mail aan. Verplicht. - Land: dropdown ISO 3166-1 alpha-2. Verplicht — stuurt de btw-logica aan.

  3. Kies B2B of B2C.

    Zet Dit is een particuliere consument (B2C) alleen aan als uw klant een natuurlijk persoon is die voor privégebruik koopt. De meeste ZZP'er-klanten zijn B2B; laat de schakelaar uit voor bedrijven, autónomos, freelancers en eenmanszaken die beroepsmatig handelen.

  4. (Alleen B2B) Voeg het btw-id toe.

    Landprefix + nationale cijfers, bijv. DE123456789. Clozo valideert bij opslaan via VIES; binnen ~10 seconden verschijnt een groene badge.

  5. (Optioneel) Vul bedrijfsnaam en gestructureerd adres in.

    Vereist als u Peppol/KSeF/FatturaPA-facturen aan deze klant gaat sturen; anders gerust over te slaan.

  6. Opslaan.

    De klant verschijnt direct in /clients. Klik op de regel om de detailpagina te openen, waar u de e-facturatie-instellingen verder kunt verfijnen (artikel 3.9).

Why this works this way

Het datamodel van Clozo behandelt klanten als soft-deletable records die in eigendom zijn van precies één ZZP'er (de user-foreign key op het Client-model). Soft-delete betekent dat een verwijderde klant niet werkelijk weg is — hij krijgt de markering is_deleted=true en wordt verborgen voor de standaardquery's, maar oude voorstellen blijven naar hem verwijzen voor auditdoeleinden. Dat is opzettelijk: de AVG vereist dat u verzoeken van betrokkenen kunt afhandelen tegen historische contracten, en het belastingrecht (GoBD §147 in DE; parallelle regels elders) verplicht u 10 jaar lang de identiteit van de klant aan facturen verbonden te houden.

De B2B/B2C-vlag (is_b2c) is het meest invloedrijke enkele veld in het klantenrecord. Het stuurt de btw aan (artikel 4.3), de e-facturatie-routing (B2C-klanten krijgen altijd een gewone PDF, ook als u Peppol heeft geconfigureerd) en het contractrecht (CRD Art. 16(a)-bedenktijd geldt alleen voor B2C). Clozo standaard is_b2c=False omdat de meeste ZZP'er-klanten ondernemingen zijn (autónomos, GmbHs, BV's, Limiteds, eenmanszaken die beroepsmatig handelen). Als u een klant aanmaakt zonder vat_number en zonder company_name, herkent Clozo bij opslaan automatisch B2C — u kunt beide kanten op handmatig overrulen via de schakelaar in het formulier.

Troubleshooting

Keep reading

Working with Clients

Client country and VAT logic: how Clozo decides what VAT (if any) to charge

The combination of your country, the client's country, and whether the client has a validated EU VAT number determines which of five VAT rules applies — Clozo computes it automatically.

Working with Clients

B2B vs B2C: what the toggle actually changes

Whether your client is a business or a consumer changes three things: the VAT treatment, the cooling-off rights, and whether structured e-invoicing is even an option.

Working with Clients

GDPR: what data we store about your clients, why, and for how long

Clozo stores the minimum personal data needed to issue invoices and route emails — name, email, country, address, and (if provided) VAT number — under a contractual lawful basis with 10-year retention to meet tax law.

Een klant toevoegen: de vier velden die ertoe doen · Help · Clozo