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Wiki d'aide Clozo

Trouvez une réponse en quelques secondes.

103 articles + 9 références de conformité couvrant chaque écran, chaque statut, chaque cas particulier de tout le cycle devis-paiement.

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Démarrage rapide

Bienvenue sur Clozo

Clozo remplace cinq outils par un seul — devis, signatures électroniques, factures, paiements et conformité TVA UE — pour que vous consacriez votre temps au travail client, pas à la paperasse.

Démarrage rapide

Envoyez votre premier devis

D'un formulaire `Nouveau devis` vide à un badge vert `Envoyé` sur votre tableau de bord, en moins de 10 minutes.

Cycle de vie

Le cycle de vie du devis, de bout en bout

Chaque devis passe par jusqu'à neuf transitions de statut, avec deux acteurs (vous et votre client) qui se passent le relais en chemin. Voici la carte de référence.

Devis & factures

Créer un avenant (l'assistant en 4 étapes)

L'assistant d'avenant à `/proposals/{id}/amend` vous guide à travers les lignes, le motif, l'aperçu et l'e-mail — dans cet ordre. Cinq minutes pour un changement simple, dix pour un cas complexe. Le client ne voit rien tant que vous n'avez pas cliqué sur Envoyer à l'étape 4.

Configuration

Stripe Connect : activer les paiements par carte de bout en bout

Cinq minutes à travers l'inscription Stripe activent les paiements par carte pour chaque futur devis — aucune configuration supplémentaire, aucun tableau de bord Stripe séparé à gérer, les virements arrivent sur votre IBAN.

Travailler avec les clients

Aide-mémoire TVA UE : une référence en une page

Un tableau de référence plat pour les cinq règles de TVA, les trois régimes de petite entreprise et les taux standard de chaque État membre de l'UE — mettez en signet et oubliez la TVA.

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Référence

Conformité & juridique

RGPD, TVA UE, eIDAS, GoBD, Peppol — la référence juridique de ce que Clozo fait et pourquoi. Mise à jour à chaque évolution des directives.

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