Skip to main content
Zacznij za darmo

Troubleshooting & Reference · Article 7.6

„Stripe mówi, że moje konto nie jest gotowe do przyjmowania płatności"

Stripe Connect ma dwie flagi: `charges_enabled` (możesz przyjmować pieniądze) i `payouts_enabled` (Stripe może wpłacać na Twoje konto bankowe). Gdy którakolwiek to `false`, odpowiednia funkcja jest zablokowana. Naprawa to zawsze: wykonaj brakujący krok onboardingu w Stripe.

Stripe Connect traktuje weryfikację konta jako ciągły proces. Nawet po wstępnym onboardingu możesz zostać poproszony o dodatkową dokumentację (dowód adresu, dowód tożsamości rzeczywistego właściciela itp.) gdy wolumen transakcji przekracza określone progi. Gdy to się dzieje, obciążenia lub wypłaty są wstrzymane do czasu przesłania wymaganego dokumentu.

Step by step

  1. Otwórz /settings/payments

    w Clozo. Blok statusu Stripe pokazuje bieżące flagi.

  2. Kliknij Kontynuuj weryfikację Stripe.

    To prowadzi bezpośrednio do onboardingu Stripe, gdzie pokazują dokładnie brakujący element.

  3. Prześlij / wypełnij brakujący element.

    Zazwyczaj skan paszportu, dowód adresu lub pytanie o rzeczywistego właściciela.

  4. Poczekaj na weryfikację Stripe.

    Zazwyczaj 1–2 godziny; może trwać do 2 dni roboczych.

  5. Sprawdź ponownie flagi.

    Gdy charges_enabled = true, Twój następny e-mail z ofertą ponownie będzie zawierał przycisk Stripe.

Why this works this way

Gdy po raz pierwszy łączysz Stripe, przechodzisz przez proces z przewodnikiem, który zbiera: typ firmy, kraj, IBAN, dokument tożsamości. Stripe przetwarza to i ustawia dwie flagi: - charges_enabled = true gdy zweryfikował wystarczająco, aby pozwolić Ci pobierać opłaty. - payouts_enabled = true gdy zweryfikował wystarczająco, aby wysyłać środki na Twoje konto bankowe.

Mogą wrócić do false później, jeśli Stripe poprosi o informacje uzupełniające. CTA płatności w e-mailu oferty przełącza się na SEPA za każdym razem gdy charges_enabled = false — oferta nadal przebiega end-to-end, tylko przez przelew bankowy.

Troubleshooting

Keep reading

Configuration

Stripe Connect: enabling card payments end to end

Five minutes through Stripe's onboarding turns on card payments for every future proposal — no extra config, no separate Stripe dashboard to manage, payouts land in your IBAN.

Proposals & Invoices

SEPA bank transfer with EPC QR — when offered, how it works, what to put on the invoice

Every Clozo invoice includes IBAN, BIC, and an EPC-format QR code that any modern EU banking app scans into a pre-filled SEPA transfer. Works with or without Stripe enabled.

Configuration

Profile fundamentals: the six fields every invoice needs

Six fields turn a blank account into one Clozo can build legal invoices from — name, country, language, currency, tax regime, and address. Three are required to send anything at all.

„Stripe mówi, że moje konto nie jest gotowe do przyjmowania płatności" · Help · Clozo