Troubleshooting & Reference · Article 7.19
„Im Angebots-Assistenten sehe ich meine Kunden nicht"
Entweder existieren noch keine Kunden (neues Konto), oder ein Filter blendet sie aus, oder es liegt ein Berechtigungs-/Synchronisierungsproblem vor. Häufigste Lösung: `/clients` direkt öffnen, um die Liste zu bestätigen, und dann zum Assistenten zurückkehren.
Das Kunden-Dropdown im Angebots-Assistenten liest aus Ihrer Live-Kundenliste. Wenn es leer ist, obwohl Sie Namen erwarten, filtert oder zwischenspeichert etwas falsch.
Step by step
/clientsöffnenin einem neuen Tab. Wenn die Liste leer ist, haben Sie einfach noch keine Kunden – fügen Sie einen hinzu.
Wenn
/clientsKunden zeigt: zum Assistenten zurückkehren und neu laden.
Falls noch immer fehlt
: Browser-Cache für
useclozo.comlöschen und erneut anmelden.
Why this works this way
Der Assistent ruft Kunden über den Endpunkt /api/v1/clients/ ab, der soft-gelöschte Datensätze ausschließt. Wenn Sie kürzlich Kunden archiviert haben, erscheinen sie nicht. Es gibt auch eine Tab-basierte Cache-Schicht, die gelegentlich veraltete Daten liefert; ein harter Seitenneuladen behebt das.
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