Troubleshooting & Reference · Article 7.15
« J'ai oublié de configurer Stripe avant l'envoi — mon client peut-il quand même payer par carte ? »
L'e-mail du devis a été envoyé avant que vous activiez Stripe Connect, donc il n'inclut pas le bouton de paiement par carte. Inutile de réémettre — vous pouvez connecter Stripe maintenant et renvoyer la facture d'acompte ; le nouvel e-mail inclura le bouton Stripe.
Cela arrive souvent lors de l'intégration — vous envoyez un devis dans l'enthousiasme du premier jour, puis vous réalisez que Stripe Connect aurait simplifié les choses. La solution est simple : connectez Stripe, renvoyez l'e-mail de facture concerné.
Step by step
Connectez Stripe
dans
/settings/payments. Attendez quecharges_enabled = true(généralement en quelques minutes).Ouvrez le devis
concerné.
Cliquez sur
Resend deposit invoice(ou
Resend final invoice email) depuis Actions.Le nouvel e-mail est envoyé
avec le bouton Stripe intégré.
Why this works this way
Le contenu de l'e-mail reflète l'état du compte du freelancer au moment de l'envoi. Le bouton Stripe est inclus uniquement lorsque charges_enabled = true au moment de l'envoi. Si vous connectez Stripe après l'envoi, les prochains e-mails pour ce même devis prendront en compte le nouvel état.
Troubleshooting
Keep reading
Configuration
Stripe Connect: enabling card payments end to end
Five minutes through Stripe's onboarding turns on card payments for every future proposal — no extra config, no separate Stripe dashboard to manage, payouts land in your IBAN.
Refunds & Notifications
Email: "Signed — [proposal title]"
Fires the instant the client signs. Two recipients, two slightly different bodies — yours has the audit summary, your client's has the deposit invoice and a payment CTA.
Proposals & Invoices
SEPA bank transfer with EPC QR — when offered, how it works, what to put on the invoice
Every Clozo invoice includes IBAN, BIC, and an EPC-format QR code that any modern EU banking app scans into a pre-filled SEPA transfer. Works with or without Stripe enabled.