Skip to main content

Refunds & Notifications · Article 6.5

E-mail : « Facture finale — veuillez payer {{amount}} »

Envoyé lorsque vous cliquez sur `Issue final invoice` une fois le travail terminé. Contient le PDF de la facture finale (Schlussrechnung) et le bouton de paiement.

Where this fits in the lifecycle

Tap any card to open its detail article.

C'est l'e-mail qui demande le reste du paiement. La facture finale (Schlussrechnung) est un document juridiquement distinct de la facture d'acompte — elle fait référence à l'acompte, déduit ce qui a déjà été payé et demande le solde restant.

Step by step

  1. Cliquez sur Issue final invoice.

    Disponible depuis la page de détail du devis une fois le statut à Deposit paid ou ultérieur.

  2. Confirmez dans la fenêtre de dialogue.

    Un aperçu de la facture s'affiche ; une fois que vous cliquez sur Confirmer, l'e-mail est envoyé.

  3. Le statut passe à Final invoice issued.

    La chronologie enregistre l'événement avec le numéro de facture.

Le badge de statut passe à « Facture finale émise ». Événement dans la chronologie « INV-XXXX émise, e-mail envoyé au client ». La liste déroulante des documents affiche INV-XXXX. Boîte de réception : copie archivée de l'e-mail avec la facture finale en pièce jointe.

Why this works this way

Conformément au §14 UStG (Allemagne) et aux règles équivalentes dans toute l'UE, la Schlussrechnung doit explicitement référencer la facture d'acompte précédente afin d'éviter une double imposition de la TVA déductible du client. Clozo gère cela automatiquement : le PDF de la facture finale inclut une ligne « Moins acompte DEP-XXXX payé le [date] : -€X » et le calcul de la TVA ne porte que sur le solde net.

Le PDF est pré-rendu dès le paiement de l'acompte (tâche Celery en arrière-plan prepare_final_invoice.delay()). Le pré-rendu signifie que la tâche d'envoi d'e-mail au moment de « Issue final invoice » n'attend pas Gotenberg — le PDF est déjà dans R2, l'e-mail est envoyé en 2-3 secondes. Si le pré-rendu a échoué (défaillance de Gotenberg), vous verrez un bouton Retry final invoice au lieu du bouton d'émission vert.

Troubleshooting

Keep reading