Skip to main content

Troubleshooting & Reference · Article 7.7

"De addendumwizard laat me niet op Verzenden klikken"

De knop Verzenden is uitgeschakeld of er gebeurt niets bij klikken. Drie oorzaken: een verplicht veld is leeg, er is al een concept-addendum open, of de bovenliggende offerte heeft niet de juiste status voor addenda.

De addendumwizard beschermt tegen situaties waarbij het verzenden van de e-mail een verwarrende of ongeldige contractstatus zou veroorzaken. Elke beveiliging heeft een reden; het foutbericht vertelt u welke werd geactiveerd.

Step by step

  1. Lees het foutbericht.

    De wizard toont een gele banner die uitlegt waarom Verzenden is uitgeschakeld.

  2. Los op conform de foutmelding.

    Vul het ontbrekende veld in / verwijder het bestaande concept / wacht op het geschil.

  3. Klik op Verzenden

    — dit zou nu moeten slagen.

Why this works this way

Statusbeveiligingen bij het aanmaken van een addendum: - De bovenliggende offerte moet signed_at ingesteld hebben (d.w.z. al een contract zijn). - De status van de bovenliggende offerte mag NIET Geannuleerd, Afgewezen of Terugbetaald zijn (eindstatussen). - Er kan slechts één concept-addendum per offerte tegelijk bestaan. Eenmaal verzonden (status sent), kunt u niet bewerken maar wel intrekken en opnieuw aanmaken. - Een actief Stripe-geschil over de onderliggende betaling blokkeert addenda — u kunt de scope niet wijzigen tijdens een geschil. - Fasebewust: als de offerte in de status Terugbetaling staat (terugbetaling wordt verwerkt), wachten addenda totdat de terugbetaling is voltooid.

Troubleshooting

Keep reading

"De addendumwizard laat me niet op Verzenden klikken" · Help · Clozo