Troubleshooting & Reference · Article 7.15
"Ik vergat Stripe in te stellen voordat ik verstuurde — kan mijn klant nog per kaart betalen?"
De offerte-e-mail is verstuurd voordat u Stripe Connect had ingeschakeld, dus die bevat geen kaartbetaalknop. Opnieuw uitreiken is niet nodig — u kunt Stripe nu verbinden en de voorschotfactuur opnieuw sturen; de nieuwe e-mail bevat dan wel de Stripe-knop.
Dit gebeurt vaak tijdens onboarding — u verstuurt een offerte op de eerste enthousiaste dag en realiseert dan dat Stripe Connect de zaken soepeler had gemaakt. De oplossing is eenvoudig: verbind Stripe, stuur de relevante factuur-e-mail opnieuw.
Step by step
Verbind Stripe
bij
/settings/payments. Wacht totdatcharges_enabled = true(doorgaans binnen enkele minuten).Open de betreffende offerte.
Klik op
Voorschotfactuur opnieuw verzenden(of
Eindfactuur-e-mail opnieuw verzenden) vanuit Acties.De nieuwe e-mail wordt verstuurd
met de Stripe-knop erin verwerkt.
Why this works this way
De inhoud van de e-mail weerspiegelt de accountstatus van de freelancer op het moment van verzending. De Stripe-knop wordt alleen meegenomen wanneer charges_enabled = true op het moment van verzenden. Als u Stripe verbindt nadat u heeft verstuurd, nemen toekomstige e-mails voor diezelfde offerte de nieuwe status over.
Troubleshooting
Keep reading
Configuration
Stripe Connect: enabling card payments end to end
Five minutes through Stripe's onboarding turns on card payments for every future proposal — no extra config, no separate Stripe dashboard to manage, payouts land in your IBAN.
Refunds & Notifications
Email: "Signed — [proposal title]"
Fires the instant the client signs. Two recipients, two slightly different bodies — yours has the audit summary, your client's has the deposit invoice and a payment CTA.
Proposals & Invoices
SEPA bank transfer with EPC QR — when offered, how it works, what to put on the invoice
Every Clozo invoice includes IBAN, BIC, and an EPC-format QR code that any modern EU banking app scans into a pre-filled SEPA transfer. Works with or without Stripe enabled.