Peppol — identifiants, routage réseau, états d'erreur

Identifiants Peppol (l'« ID au coin du réseau »). Chaque partie dans Peppol a un identifiant unique dans un schéma spécifique. Pour la plupart des pays de l'UE, le schéma iso6523-actorid-upis est utilisé avec un sous-schéma identifiant l'autorité du pays :

- 0007 — Suède (Organisationsnummer) - 0088 — Norvège (Foretaksregister) - 0192 — Norvège (Mva-register) - 0009 — France (SIRET) - 0204 — Italie (IPA) - 0184 — Danemark (CVR) - 9925 — Belgique TVA - 9930 — Allemagne TVA - 9931 — France TVA - 9932 — Espagne TVA - 9933 — Italie TVA - 9934 — Pays-Bas TVA - 0007:1234567890 est donc un Identifiant Participant complet pour une entreprise suédoise avec le numéro d'organisation 1234567890.

Clozo enregistre votre identifiant Peppol en utilisant votre numéro de TVA sous le schéma approprié pour votre pays (auto-sélectionné à partir du code de pays de votre profil). L'enregistrement est un processus unique qui prend environ 5 minutes et se propage dans le répertoire Peppol en 1 à 4 heures.

Le modèle à quatre coins.

`` [Vous] [Destinataire] ↓ ↑ [Votre AP] [AP du destinataire] ↓ ↑ └──── Réseau Peppol ─────────┘ (répertoire SMP + certificats) ``

Votre AP est la passerelle par laquelle vos factures sortent. Le SMP Peppol (Service Metadata Publisher) mappe les Identifiants Participants vers les endpoints AP — votre AP le consulte pour savoir où livrer. L'AP du client est la passerelle par laquelle les factures entrent ; de là, elles sont transmises dans son système comptable/ERP via l'intégration locale qu'il a configurée (généralement des plugins pour SAP, Microsoft Dynamics, NetSuite, Visma, Exact, etc.).

Clozo utilise un fournisseur AP pré-intégré ; vous n'avez pas à en choisir un. Vos factures passent automatiquement par cet AP ; le côté destinataire est à lui de configurer.

Le format : UBL EN 16931. EN 16931 est la Norme Européenne pour le modèle de données sémantique d'une facture électronique. UBL est l'une des deux liaisons syntaxiques (l'autre est UN/CEFACT CII ; les deux véhiculent le même modèle EN 16931). Peppol utilise le profil Peppol BIS Billing 3.0, qui est essentiellement EN 16931 avec quelques contraintes spécifiques à Peppol. Clozo émet du XML conforme BIS Billing 3.0.

Le flux de routage :

1. Vous cliquez sur « Télécharger en Peppol UBL » ou livraison automatique via l'action Envoyer. 2. Clozo conditionne la facture en Peppol BIS Billing 3.0 UBL. 3. L'AP de Clozo interroge le SMP Peppol pour l'endpoint AP du destinataire. 4. L'AP soumet la facture via AS4 (un protocole de messagerie de niveau industriel). 5. L'AP du destinataire reçoit, valide et transmet dans son système comptable. 6. L'AP du destinataire retourne un accusé de livraison à votre AP en ~1 à 10 minutes. 7. Clozo enregistre l'accusé dans la Chronologie du devis.

États d'erreur courants :

- Destinataire introuvable : l'Identifiant Participant que vous avez fourni n'est pas dans le répertoire SMP. Soit le client vous a donné un ID incorrect, soit son AP n'est pas enregistré. Vérifiez avec son comptable. - Schéma invalide : le document UBL ne passe pas la validation Peppol BIS Billing 3.0. Presque toujours un problème côté Clozo — contactez le support. - Rejeté par l'AP du destinataire : l'AP du destinataire applique des règles locales au-delà de Peppol BIS (par exemple, exigeant un format spécifique de numéro de bon de commande). Le message d'erreur identifiera la règle. - Délai de livraison dépassé : rare ; l'AP du destinataire n'a pas répondu dans les 24 heures. Clozo peut réessayer sur demande.